Dernière mise à jour : 1er octobre 2026 La présente Politique de confidentialité explique comment Modenese Gastone Interiors SRL, Via Arbe 81, 20125 Milano, Italie, TVA IT05076590289 (le « Responsable du traitement », « nous »), traite les données personnelles des visiteurs de www.modenesebespoke.com (le « Site ») conformément au règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD ») et au Code italien de protection des données personnelles (décret législatif n° 196/2003). Le Responsable du traitement peut être contacté à l'adresse indiquée ci-dessus, par téléphone au +39 347 226 1699 ou par e-mail à info@modeneseinteriors.com. 1. Données que nous traitons et finalités Demandes de contact et de consultation. Lorsque vous nous adressez une demande par l'intermédiaire de nos formulaires de contact, par e-mail, par téléphone ou par WhatsApp, nous traitons les données que vous fournissez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays et ville, type de projet et contenu de votre message. Nous utilisons ces données pour vous répondre, pour préparer des propositions de conception et des devis et pour gérer la relation commerciale qui en résulte. Base juridique : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et, pour la conservation de la correspondance, notre intérêt légitime à documenter les contacts commerciaux (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). La communication de ces données est nécessaire pour traiter votre demande. Lettre d'information. Si vous cochez la case relative à la lettre d'information ou si vous vous abonnez séparément, nous utilisons votre adresse e-mail et votre nom pour vous envoyer des actualités sur nos collections, nos projets et nos événements. Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment au moyen du lien figurant dans chaque message ou en nous écrivant. Fonctionnement et sécurité du Site. Notre hébergeur ainsi que notre prestataire de diffusion de contenu et de sécurité (Cloudflare, Inc.) traitent des données techniques telles que l'adresse IP, le type de navigateur, les pages demandées, la date et l'heure ainsi que des signaux de lutte contre les abus (y compris la vérification Cloudflare Turnstile utilisée sur nos formulaires) afin de diffuser le Site et de le protéger contre les abus. Base juridique : notre intérêt légitime à exploiter un site web sécurisé (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Les journaux du serveur sont conservés pendant une durée limitée, puis supprimés. Mesure d'audience et mesure publicitaire. Avec votre consentement, lorsqu'il est requis, nous utilisons les balises Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads et Microsoft Advertising afin de comprendre comment le Site est utilisé et de mesurer notre publicité. Ces outils déposent des cookies ou des identifiants similaires et traitent des données d'utilisation pseudonymisées. Base juridique : votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ; article 122 du Code italien de protection des données personnelles), exprimé au moyen du bandeau de cookies ; dans les pays où le consentement n'est pas requis, notre intérêt légitime à mesurer l'utilisation du Site. 2. Cookies et préférences de suivi Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et, sous réserve de votre choix, des cookies analytiques et publicitaires. Lors de votre première visite depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou la Suisse, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment au moyen du lien « Paramètres de confidentialité » figurant dans le pied de page de chaque page ou dans les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels ne limite pas votre utilisation du Site. 3. Destinataires des données personnelles Les données personnelles sont traitées par le personnel autorisé du Responsable du traitement et par les catégories de sous-traitants suivantes, agissant sur nos instructions : les prestataires d'hébergement et de maintenance informatique ; Cloudflare, Inc. (diffusion de contenu, sécurité) ; Google Irlande Limited et Google LLC (Tag Manager, Analytics, Ads) ; Microsoft Irlande Operations Limited (mesure publicitaire) ; Brevo (Sendinblue SAS) pour l'envoi de la lettre d'information ; les prestataires de messagerie électronique et de téléphonie ; et, lorsque cela est nécessaire, des conseillers professionnels. Les données personnelles peuvent également être communiquées aux sociétés du groupe Modenese qui participent à la conception, à la fabrication, à la livraison ou à l'installation de votre projet. Nous ne vendons pas de données personnelles. 4. Transferts internationaux Certains des prestataires énumérés ci-dessus traitent des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Lorsque c'est le cas, les transferts reposent sur une décision d'adéquation de la Commission européenne (y compris le cadre de protection des données UE-États-Unis, lorsque le prestataire est certifié) ou sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission, assorties de garanties supplémentaires lorsque cela est requis. 5. Conservation des données La correspondance relative aux demandes et aux projets est conservée aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande et la relation qui en découle puis, par la suite, pendant la durée requise pour se conformer aux obligations légales et pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice. Les données relatives à la lettre d'information sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement. Les données d'analyse et de publicité sont conservées pendant les durées définies dans les outils respectifs, lesquelles n'excèdent pas celles autorisées par les règles applicables. Les journaux du serveur sont supprimés au fur et à mesure. 6. Vos droits Vous avez le droit d'obtenir l'accès à vos données personnelles, de les faire rectifier ou effacer, de limiter leur traitement ou de vous y opposer, de recevoir les données que vous avez fournies dans un format portable et de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer ces droits, veuillez écrire à info@modeneseinteriors.com ou à l'adresse postale indiquée ci-dessus. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle italienne, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ou auprès de l'autorité de contrôle de votre pays de résidence. 7. Mineurs Le Site s'adresse aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. 8. Modifications de la présente Politique Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions de nos services ou de la législation applicable. La version en vigueur, avec sa date de dernière mise à jour, est toujours publiée sur cette page.